La protección de sus datos personales es muy importante y de gran preocupación para nosotros. Esta protección se toma muy en serio, especialmente en lo que se refiere a la recolección, transmisión, procesamiento y uso de sus datos personales debido a su visita a nuestro sitio web.

1. Recolección de Datos

La recolección de datos se realiza invariablemente siempre que usted visita nuestras páginas, desde el momento en que se cargan, pasando por el cierre de la sesión, hasta el procesamiento o rescisión de un contrato.

Siempre que usted visite una de nuestras páginas, se registrará. Este proceso consiste en almacenar la dirección IP utilizada por su computadora, la fecha, la hora, el navegador utilizado y su sistema operativo, además de las páginas que visualizó. Generalmente no es posible ni está prevista una conexión privada.

2. Uso y Compartición de Datos

Al usar este sitio web está automáticamente consintiendo la recolección, procesamiento y uso de la información personal proporcionada para los propósitos aquí establecidos.

Los datos personales que usted nos proporcione a través de un contacto por formulario o por correo electrónico (por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) serán procesados solo por nuestra empresa para futuros contactos. Estos datos no se comparten con terceros.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Si se suscribe a nuestro boletín, su correo electrónico se utilizará para mantenerlo actualizado e informado sobre nuestros productos y servicios.
  • Si es un cliente registrado, sus datos se utilizarán para conectarse a nuestro sitio y obtener/comprar nuestros servicios.
  • Si nos contacta por correo electrónico o formulario, sus datos se utilizarán para enviar información y/o comunicaciones comerciales.

Nuestra empresa se compromete al escrupuloso cumplimiento de las normas de privacidad y protección de datos, asegurando las modificaciones previstas en el Reglamento.

3. Consentimiento y Revocación

De la misma manera que nos ha proporcionado sus datos personales, también puede eliminarlos en cualquier momento. Tiempo de almacenamiento: los datos personales que se proporcionen a través de nuestra página de internet se almacenarán solo hasta el término de su utilización.

El tiempo de almacenamiento de datos específicos puede extenderse por un período de hasta 2 años.

4. Cuenta del Cliente

Al crear una cuenta, está aceptando la condición de que sus datos personales, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y sus datos de uso (nombre de usuario y contraseña) sean almacenados.

5. Boletín

Al suscribirse a nuestro boletín, su nombre y dirección de correo electrónico serán utilizados con su consentimiento para fines publicitarios. Los boletines se enviarán exclusivamente a través de nosotros. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento mediante la opción de cancelación prevista en los boletines.

6. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para ayudar a proporcionar los respectivos servicios. Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se almacenan en el equipo (computadora, tablet, móvil) a través del navegador de internet (“browser”) y que se utilizan habitualmente para retener información de la visita al sitio entre diversas sesiones (por ejemplo, preferencias, páginas visitadas, etc.).

Las cookies son utilizadas por la mayoría de los sitios en internet con el objetivo final de mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué tipo de Cookies se utilizan?    

  • Cookies estrictamente necesarias: permiten navegar por el sitio y utilizar las aplicaciones y servicios, como por ejemplo acceder a áreas seguras del sitio. Sin estas cookies los servicios no se pueden proporcionar.    
  • Cookies Analíticas: permiten obtener datos agregados para análisis estadístico y mejora del sitio.    
  • Cookies Funcionales: permiten una navegación fácil e individualizada, ya que guardan las preferencias del usuario respecto a la utilización del sitio, para que no sea necesario volver a configurarlas en cada visita.    
  • Cookies de Terceros: en algunas páginas del sitio existen componentes proporcionados por terceros (por ejemplo, vídeos de YouTube, Facebook, etc.) que utilizan cookies independientes de las gestionadas por nuestro sitio.    
  • Cookies de Publicidad: permiten dirigir la publicidad en función de los intereses de cada usuario, mediante la recolección de hábitos de navegación en internet. De esta manera, la publicidad proporcionada corresponderá a sus necesidades.

Algunas Cookies utilizadas en el sitio se eliminarán del equipo automáticamente al cerrar la sesión del navegador (llamadas “cookies de sesión”). Otros tipos de Cookies permanecerán en su computadora y permitirán identificarlo en la próxima visita al sitio (llamadas “cookies permanentes”).

¿Cómo puede bloquear la utilización de Cookies?

Puede evitar el almacenamiento o instalación de cookies ajustando las configuraciones del servidor. Sin embargo, en este caso puede que no disfrute de todas las funciones disponibles en el sitio.

7. Google Analytics, AdWords y Doubleclick de Google

Este sitio usa Google Analytics, AdWords y Doubleclick de Google, servicios de análisis de internet proporcionados por Google Inc., Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). Google Analytics opera utilizando “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio. La información generada a través de este mecanismo sobre su uso del sitio (incluyendo su dirección IP) será transmitida a un servidor de Google en los EUA y almacenada allí. Google utilizará esta información para evaluar la manera en que usted utiliza el sitio, compilando informes sobre la actividad del sitio para los operadores competentes y permitiendo la provisión de otros servicios relacionados con internet y el uso de sitios web.

Al usar Google AdWords también se almacenan cookies en su dispositivo. La cookie se establece desde el momento en que el usuario hace clic en uno de los anuncios mostrados por Google. Sin embargo, esta función no se utiliza para identificación personal. En el momento en que el usuario decide visitar una de esas páginas de publicidad, Google y sus anunciantes pueden reconocer que el usuario fue referido a esta página a través de un anuncio correspondiente. Por esta razón, cada cliente de Google AdWords recibe una cookie distinta. De esta forma, no se puede realizar ningún análisis sobre el comportamiento del usuario en el sitio de un cliente de AdWords. Los datos recolectados con la ayuda de esta cookie se utilizan enteramente con fines estadísticos. Los clientes de AdWords no recibirán en ningún momento información que pueda identificar personalmente a los usuarios.

Más información sobre los Términos de Uso y la Política de Privacidad se encuentra respectivamente en los enlaces https://www.google.com/analytics/terms/pt.html y https://www.google.de/intl/pt/policies/.

8. Plugins de Redes Sociales

En nuestro sitio utilizamos botones de plugins de diferentes redes sociales, tales como Facebook, Twitter. Al visitar nuestro sitio web, estos botones están desactivados como medida estándar. Esto significa que, si no hace nada, no enviará datos a las redes sociales.

Después de activar un botón, la respectiva red social puede recopilar datos, independientemente de que interactúe con el botón. Si tiene una sesión iniciada en una red social, esta puede asociar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Si es usuario de una red social y no desea que esta asocie los datos recopilados durante su visita a nuestro sitio web con sus datos de usuario almacenados, debe cerrar la sesión en la respectiva red social antes de activar los botones.

No tenemos ninguna influencia sobre la extensión de los datos recolectados por las redes sociales a través de los respectivos botones. La finalidad y la extensión de la recolección de datos, el procesamiento y el uso subsiguientes de los datos por las respectivas redes sociales, así como sus derechos y las opciones de configuración para la protección de su privacidad pueden consultarse en las disposiciones relativas a la protección de datos de las respectivas redes sociales.

9. Seguridad

Asegurar la confidencialidad y seguridad de los datos de los Clientes es una preocupación permanente de nuestra empresa.

Nuestro sitio web está alojado en servidores en un centro de datos ubicado en Europa.

Los datos están almacenados en un servidor seguro, protegido por firewall.

Utilizamos medidas de seguridad a nivel técnico y organizativo para proteger contra manipulación, pérdida, destrucción y acceso no autorizado los datos que usted nos proporciona y que administramos. Nuestras medidas de seguridad se optimizan constantemente, de acuerdo con los avances tecnológicos más recientes.

10. Derecho a la Información

Si necesita aclaraciones adicionales sobre este asunto, puede contactar a nuestro Responsable de Protección de Datos a través de nuestro correo electrónico.